Гарантийные обязательства
Интернет-магазин «Любимые-сумки» не несёт гарантийных обязательств в случаях:
- если нарушена целостность изделия и имеются внешние повреждения, а также нарушены условия хранения товара (в спорных ситуациях потребуется заключение независимой экспертизы)
- если не сохранены контрольные этикетки изделия
- если изделие подвергалось ремонту
- если возникновение дефекта вызвано химическим или механическим воздействием, не предусмотренным общепринятыми нормами эксплуатации
- если дефект возник вследствие несчастного случая или форс-мажорных обстоятельств
- истечения гарантийного срока, не зависимо от срока эксплуатации товара
- обнаруженный после покупки дефект, не связанный с эксплуатацией товара.
- Естественные морщинки, неоднородности, мелкие незаметные царапинки, морщинки и заломы кожи, не портящие внешнего вида изделия;
- Небольшие отличия в цвете кожи в виду того, что натуральная кожа может иметь неоднородный цвет
- Естественный износ кожи- появление царапин, потертостей, изменение формы
- Разрыв подкладки в местах отсутствия шва
- Утеря элементов фурнитуры, закрепленных на винтах
- Потемнения на светлой одежде от изделий из замши и нубука, возникшие при попадании влаги
Заводским браком считается:
- обнаруженный после покупки дефект, не связанный с эксплуатацией товара.
Заводским браком не считается:
- Естественные морщинки, неоднородности, мелкие незаметные царапинки, морщинки и заломы кожи, не портящие внешнего вида изделия;
- Небольшие отличия в цвете кожи в виду того, что натуральная кожа может иметь неоднородный цвет
- Естественный износ кожи- появление царапин, потертостей, изменение формы
- Разрыв подкладки в местах отсутствия шва
- Утеря элементов фурнитуры, закрепленных на винтах
- Потемнения на светлой одежде от изделий из замши и нубука, возникшие при попадании влаги
Интернет-магазин предоставляет гарантийные сроки на товары от 30 до 90 дней со дня покупки в зависимости от производителя.
Гарантийные сроки:
- к/г фабрика «Медведково» - на сумки 50 дней; на портфели и папки - 70 дней
- Jane’s story - на сумки - три месяца
- A.Valentino - на сумки 30 дней
- PROTEGE- на сумки 30 дней
Порядок возврата и обмена товара в гарантийный период смотрите в разделе «Возврат товара».